Trong thời gian đầu phát sóng,[19][20] bộ phim đã có được sự đón nhận tích cực từ khán giả, được cho là vì nội dung phim gần gũi và diễn xuất mới lạ từ dàn diễn viên.[8][13][21] Phim liên tục nằm trong top 10 chương trình được theo dõi nhiều nhất cả nước với tỷ suất người xem có thời điểm đạt 3,5%[22] và là bộ phim có lượng người xem cao top đầu ở miền Bắc, kéo theo giá quảng cáo trong khung giờ ước tính cao nhất lên đến 150 triệu đồng cho 30 giây. Các trích đoạn và video liên quan đến phim cũng được ghi nhận khi nhận về lượng tương tác cao từ khán giả so với các bộ phim khác của nhà đài.[15][23] Đặc biệt, khán giả còn khen ngợi phần thể hiện ấn tượng của Quỳnh Kool, dù chưa có phân cảnh nào "đắt" hay thật sự xuất sắc, khi thành công khắc họa nên nhân vật trong Gara hạnh phúc và khắc phục được lỗi về cách phát âm, đài từ.[13][24][25]

Tuy nhiên, trong những tập gần về cuối phim, tác phẩm lại gây ra phản ứng ngược và tạo nên làn sóng phẫn nộ từ khán giả vì các tình tiết bi kịch hóa quá mức, xa vời so với tiêu đề và thông điệp bộ phim, được cho là nhằm tạo sự thu hút ở chặng kết.[19][26]

Bài tổng hợp ý kiến trên VnExpress đã cho Gara hạnh phúc 8,2 điểm trên thang điểm 10, với các đánh giá nhìn chung là tích cực.[16] Bài viết của báo Giáo dục & Thời đại cũng khen ngợi bộ phim khi đem đến một "làn gió mới" về mặt cảm xúc cho khán giả với cách giải quyết tình tiết nhanh gọn cùng những pha xoay chuyển liên tục và bất ngờ.[13] Báo Giao thông thì mô tả phim là "bức tranh hài hòa về không khí tươi trẻ, ấm áp, ngọt ngào đầy tích cực của tuổi trẻ và không ít tiếng cười".[15] Đối lập với những nhận xét trên, tác giả Hoan Ca trong một bài viết về bộ phim cho báo điện tử Tổ quốc dù công nhận Gara hạnh phúc là "làn gió mới" nhưng vẫn cho rằng làn gió này "chưa đủ sức đổi gió phim truyền hình Việt" và có "quá nhiều cũ kỹ, sáo mòn trong kịch bản và diễn xuất".[27] Báo Lao Động cũng nhận định bộ phim càng về cuối bị rơi vào vòng luẩn quẩn, lan man và các vấn đề được xử lý hời hợt, kém thu hút.[28] Tờ Zing News cho biết lối diễn của Duy Hưng ở một số thời điểm đã khiến khán giả nhận xét là "kém duyên", "lố",[29] dù lúc đầu anh được đánh giá là "cú lột xác nhất phim".[21]

Tranh cãi

Trong tập 22 của phim phát sóng tối ngày 26 tháng 9 năm 2022, phân cảnh khi nhân vật nữ chính bị rắn cắn và được nam chính hút độc đã bị chỉ trích vì hành động này là "phản khoa học" và có thể gây ảnh hưởng tới người xem.[28][30] Phim cũng từng gây ra tranh cãi khi trong một cảnh ở tập 3, ở bên góc trái màn hình phim lại lộ rõ hình ảnh một nhân sự trong đoàn phim đang cầm máy quay ghi hình phim. Nhiều ý kiến đã cho rằng đây là một sự "thiếu chuyên nghiệp" và lỗi thiếu sót lớn trong khâu biên tập của phim.[31][32]